Kurzer Blick – „HIPE: Mensch-Technologie-Interoperabilität und künstliche emotionale Intelligenz“
Teleste hat eine lange Geschichte mit verschiedenen Forschungsprojekten, insbesondere solchen, die von Business Finland finanziert werden. Derzeit nehmen wir an einem von Business Finland finanzierten Co-Innovationsprojekt namens „Mensch-Technologie-Interoperabilität und künstliche emotionale Intelligenz“ (HIPE) teil. Das Projektschwerpunkte im Bereich der Mensch-Technik-Interaktion mit dem Ziel, die Leistungsfähigkeit von KI und emotionaler Intelligenz zu nutzen, um modernste Technologien voranzutreiben. Die bahnbrechende Initiative hat Auswirkungen auf verschiedene Branchen.
Das HIPE-Projektkonsortium besteht aus sechs Unternehmen, darunter Helvar, ISKU, Framery, Ambientia, Mall of Tripla und Teleste, zusammen mit zwei Forschungsorganisationen: der Universität Lappland und dem Finnischen Technischen Forschungszentrum (VTT). Die Mitglieder haben das gemeinsame Ziel, Schaffung emotional bewusster, intelligenter und integrierter Dienste die den Anforderungen und Erwartungen der heutigen Nutzer gerecht werden. Durch die Nutzung künstlicher Intelligenz zur Interpretation von Biosignalen und Bewegungsdaten haben diese Dienste das Potenzial, menschliches Verhalten und Emotionen in verschiedenen Alltagssituationen verstehen wie Arbeit, Schule, öffentliche Räume und Interaktionen mit Technologie.
Im Projekt, konzentriert sich Teleste insbesondere auf personalisierte Passagierinformationen, Sicherheit und Schutz. Wir erforschen Möglichkeiten, Fahrgastinformationssysteme zu verbessern, um sie an die individuellen Bedürfnisse und emotionalen Zustände der Nutzer öffentlicher Verkehrsmittel anzupassen und ihnen so personalisierte Informationen bereitzustellen. Durch die Analyse emotionaler Hinweise, wie Gesichtserkennung, Sprachanalyse und physiologische Wahrnehmung, können die emotional bewussten Systeme die Reaktionen der Fahrgäste verstehen und die Bereitstellung von Informationen entsprechend anpassen. Ziel ist eine präzisere Fahrgastinformation im gesamten öffentlichen Verkehrsnetz, sei es durch Anzeigen, Durchsagen oder das Bordpersonal.
Ein weiterer Schwerpunkt für uns ist die Mensch-Technik-Interaktion und ihr Potenzial zur Verbesserung von Situationsbewusstsein im Bereich öffentliche Sicherheit. Indem wir emotionale Erkennung und Verständnis in Sicherheitssysteme integrieren, können wir beispielsweise Anzeichen von Stress oder Unbehagen bei Passagieren erkennen und situationsspezifische Informationen bereitstellen, um diese Gefühle zu lindern. Darüber hinaus kann emotionale Intelligenz dabei helfen, Personen, die eine potenzielle Bedrohung für andere darstellen könnten, genau zu identifizieren. In Situationen, in denen die Sicherheit gefährdet ist, wie etwa bei Unfällen oder Sicherheitsbedrohungen, kann dies den Einsatz von Situationsbewusstseinssystemen verbessern, um die Behörden umgehend zu alarmieren, proaktive Maßnahmen anzuleiten, geeignete Notfallmaßnahmen einzuleiten und das Wohlbefinden der Passagiere sicherzustellen.
Das HIPE-Projekt bietet eine großartige Gelegenheit für Teleste um modernste Technologien zu untersuchen und zukünftige Plattformen zu entwickeln. Das Projekt bietet eine neue und innovative Perspektive darauf, wie das Fahrgasterlebnis in öffentlichen Verkehrssystemen gestaltet werden kann. Indem man die Emotionen der Fahrgäste versteht und darauf reagiert, können maßgeschneiderte Informationen bereitgestellt und proaktive Sicherheitsmaßnahmen mit größerer Genauigkeit umgesetzt werden. Darüber hinaus ermöglicht es die Schaffung einer fahrgastzentrierten Umgebung, in der Sicherheit und Schutz im Vordergrund stehen während der gesamten Reise.
Während wir emotional intelligente Systeme begrüßen, ist es weiterhin von entscheidender Bedeutung, rechtliche und ethische Aspekte in Bezug auf Datenschutz, Datensicherheit und verantwortungsvollen Umgang mit emotionalen Daten zu berücksichtigen. Während wir uns auf eine Reise hin zu einer engeren Mensch-Technik-Interaktionbegeben, liegen noch viele spannende Schritte vor uns, und es ist wichtig, diese unter Berücksichtigung der rechtlichen und ethischen Aspekte von Serviceinnovationen, Messtechnologien und Forschungsprozessen zu unternehmen. Daher möchten wir die Bedürfnisse der heutigen „immer online“-Bürger erfüllen, deren Serviceerwartungen oft über das hinausgehen, was aktuelle Technologien bieten können.
Jani Väre
Jani Väre
Ich leite die Innovationsaktivitäten in Teleste. Die Leidenschaft für Innovationen und die ewige Suche nach dem „nächsten großen Ding“ treiben mich an. Sehen mein LinkedIn.
